Allbusiness.com sitesinin editörlerinden Robyn Tippins, 12 Ekim’deki makalesinde markaların başarılı viral kampanyalarından bahsetmiş ve “başarılı viral videonun 10 temel kuralı”nı güzel özetlemiş. Benzer bir çalışmayı Kevin Nalty’s’ın blogunda da bulabil...

Şirketlerimizin, globalleşen dünyamızda kendilerine bir yer bulabilmesi için uluslar arası alanda literatüre girmiş kavramları dikkatlice takip etme zorunlulukları vardır. İlişkisel pazarlama bu kavramlardan biridir. Özellikle CRM uygulamalarında bu konu ...

KADINLAR DÜNYANIN en güçlü tüketicileridir. En büyük harcamayı onlar yapmaktadır; dünya nüfusunun yalnızca yarıdan biraz fazlasını oluşturmalarına karşın tüm harcamaların dörtte üçünden fazlası kadınlar tarafından yapılmaktadır. Perakendeciler ve ambalajl...

Kazanç sağlamanın ve işletmenizi büyütmenin önemli bir bölümü, iş geliştirmeye odaklanmaktır. Doğru iş, müşteri ve çalışan öğelerini bir araya getirmiş olsanız bile, yeni fırsatları takip etmek önemlidir. Bunun için, mevcut müşterilerinizi elinizden kaçır...

OLASI MÜŞTERİLERDEN nasıl ve ne zaman sipariş isteneceğini iyi bilen satış elemanı sayısı oldukça azdır. Satış elemanlarının çoğu tam da satış kapatmaları gereken anda gerekli adımı atmayı beceremezler.

Satış işinde çalışan birçok kişi satışın bu y...

Bu makalenin amacı, insan davranışını gerçekten neyin etkilediği konusundaki düşüncelerinizi harekete geçirmek ve bu bir işe yaramıyorsa, uzun vadeli iş ilişkileri geliştirme konusundaki mevcut yaklaşımınızı aşmanızı sağlamaktır.

Söylenti pazarlaması son on yılın en popüler pazarlama trendlerinden biri haline gelmeye başlamıştır. Genelde dedikodu ya da fısıltı pazarlaması olarak anılır, İngilizce terminolojide “buzz marketing” olarak geçmektedir. Bu pazarlama trendinde ürünleri de...

Marka konusu gündeme geldiği zaman, kobilerimizdeki firma yetkililerimizin kafasında, markaların dış yüzünü ifade eden isim, logo, slogan gibi kavramlar belirmektedir. Markaların iki yüzü vardır. Birinci yüz, markaların görünen tarafı ile ilgilidir. Bu kı...

Markanın yaygınlaşması için üst yöneticilerin karar vermesi ve bu işi için belirli bir bütçe ayırması çoğu kez yeterli olmuyor. Çünkü markalı ürünün yüksek kaliteli olması, tasarımdan satış sonrası servise kadar diğer şirketlerin ürünlerine göre farklı ve...

Rekabet ve küreselleşme işletmelerin farklılaşma yollarını aramaları ihtiyacını doğururken birçok kavram da ortaya çıktı. Pazarlama da dünyada yeni virajlar almaya başladı, birçok pazarlama çeşidi ortaya çıktı. Günümüze gelindiğinde ise, yavaş yavaş her ş...

Rekabet arttıkça, tüketiciler için her üründe farklı seçim fırsatları doğuyor. Birçok firma tüketiciler için aynı temel htiyacı karşılayacak farklı fiyat seviyelerinde ürünler geliştiriyorlar. Müşterileri ve onların ihtiyaçlarını iyi tanımak onlar için ür...

Dave Balter, reklam sektöründe Word of Mouth Marketing yani ağızdan ağza pazarlama kampanyalarıyla tanınan BzzAgent’in kurucusu ve CEO’su. Şirketinin amacı, konuşulmaya değer bir olay gerçekleştirmek, yani ağızdan ağza pazarlamayı harekete geçirmek. Balte...

Küçük ve orta ölçekli girişimlerin medya ilişkilerini, medyanın genel işlevi, bilgi kaynağı olarak medyadan yararlanma, medyanın yarattığı bilgi kirliliğinden sakınma, tanıtım-tutundurma ve medyada editör soruml...

Ekonomistler, pazarlama uzmanları, reklamcılar, akademisyenler, sosyologlar ve hatta müşteriler... Bireylerin mal, hizmet, bilgi ya da teknoloji alışverişi yaptığı her platformda, herkes pazarlamanın değiştiğinden bahsediyor. Bir çokları için bildiğimiz p...

Stratejik pazarlama süreci içersinde, pazarlamacı için genelde bilinen  görev tanımı, pazarlamacının, şirket içersinde diğer departmanlarla yakın ilişkiler içinde olması gerektiği ve üst yönetime bilgilerin aktarılmasında önemli bir rol oynadığıdır.&...

Sarsmak. Ürün lansmanınızdan beklentiniz bu. Müşteri tabanınızda dalgalar halinde yayılacak, müşteri adaylarınız arasında yankılanacak ve rakiplerinizi sarsacak bir etki. Akıllıca yapılmış stratejik lansmanlar, her zaman böyle bir sarsıntı yaratır. Bir ür...

26 ilde 8 bin 500 hanede yapılan araştırmayla, Türkiye'nin değişen sosyoekonomik tüketici profili güncellendi. Ortaya çıkan sonuçlar reklam dünyasına açıklandı

Türkiye'nin gelişen ekonomisiyle birlik...

Şirketlerin boyutu ne olursa olsun, üst düzey yöneticiler pazarlamayla ilgili pek çok kararı belirli varsayımlara dayanarak veriyor. Bu varsayımların bir çoğu doğru ve pratik kararlar alınmasını sağlarken, bir kısmı da tam tersi etki yapıyor. İşte Türkiye...

Yapılan bir araştırmaya göre, Dünyada sadece Türkler permatiğin ucundaki koruyucu kısmı kırarak jiletin direkt yüze temas etmesini sağlıyorlarmış. Böyle bir uygulamaya başka hiçbir ükede rastlanmezken , Türklerde ise çok sık uygulanan bir yöntemmiş.

Bazı yazarlara göre ürünler ve markalar insanlara benzerler, onlar da doğar, büyür, olgunlaşır, yaşlanır ve giderek ölürler. Bu kavramı özellikle Ürün Yaşam Eğrisi diye dilimize çevrilen “Product Life Cyle” uygulam...

Şirketlerin pazarlama amaç ve hedeflerine ulaşabilmeleri için pazarlama stratejilerini dikkatlice belirlemeleri gerekmektedir. Aynı zamanda bu noktada belirlenen stratejiler, işletmenin stratejik amaç ve hedeflerine dolayısı ile vizyonuna hizmet etmelidir...

İşte size satışlarınızı artırmak için kullanabileceğiniz 5 iyi fikir.

•Gerçekleşme tarihlerini erkene çekin
İngilizce'deki terimiyle "deadline"lar ya da Türkçesiyle "Gerçekleşme...

Doğrudan pazarlama dendiğinde çoğu kişinin aklına katlanıp bir zarfa konmuş veya zarfa konma ihtiyacı bile duyulmamış, evlerimizin ve ofislerimizin posta kutularını dolduran, çoğu zaman da bakılmadan çöpü boylayan broşür yığınları gelir. Ama her pazarlama...

Potansiyel müşterilerinizin ilanınıza her baktıklarında ne düşündüklerini ne kadar anlayabildiğinizi görmek için bir gerçeklik testi yapın.

Bir küçük işletme sahibi, yerel gazetede bir yıl boyunca h...

Küresel rekabetin öldürücü boyutlara ulaştığı günümüzde pazarlamanın önemi giderek artıyor. Şirketler ürün satışında bir adım öne geçmek için her geçen gün değişik pazarlama stratejileri geliştiriyor.  
...Devamı »

Pazar bölümlemesi, pazarı benzer istek ve ihtiyaçları olan tüketicilerin oluşturduğu, göreceli olarak homojen sayılabilecek alt bölümlere ayırmaktır.

Rekabetin itici gücünün yanı sıra, benzer özellik...

İsim, logo ve sloganlar işletmenizin ayaklı birer tanıtıcısıdır. Sizin reklamınızı yapar ve sizin adınıza müşteri ile konuşur. Müşterilerin dertlerini dinleyemez ama onların size ulaşmalarına yardımcı olur. İsim, logo ve slogan işletmenizi rakiplerinizden...

Küreselleşme döneminde herhangi bir ülkenin yerli sanayi kuruluşları pazarın hem yukarısından hem de altından gelen rekabet baskısı ile karşı karşıya kalır. 

- Zengin ülkelerin şirketleri ithal...

Geçtiğimiz hafta bir süredir çalıştığım iki firmayla yaşadığım müşteri deneyimleri aklıma tekrar "mutsuz müşteri" kavramını getirdi. Her iki firmayla da ilişkimi bitirdim. Biri benim için ortada bir sorun yokken sorun yarattı, diğeri ise ayrılmak istediği...

Eski kuşaklar, insanların marka haline gelmesini kabullenemiyor. Bir gazeteci Süleyman Demirel’e “Siz siyasette bir marka mısınız?” diye sorduğunda, “Malların markası olur, insanların markası olmaz!” cevabını almıştı.
Ama günümüzde her şey, hatta ülkel...

Satış sanatı, satışcıların, sahip oldukları ikna yeteneği, pozitif enerji ve bilgi birikimiyle müşterilere ürün/hizmetleri satmasıdır. İnsanların karşılıklı kazanmasına ve mutlu olmasına hizmet eder. Burada müşterilere karşı dürüst olmak, yalan söylememek...

“Philip”, Hristiyan toplumlarında en sık kullanılan erkek isimlerinden biri. Avrupa tarihi incelendiğinde, yaşadıkları döneme damgasını vuran Philip isminde beş Makedon, altı Fransız ve beş İspanyol kralın yaşadığı görülüyor. ...Devamı »

1999 yılında internet reklamcılığından yaklaşık 1.5 milyon dolar pay alan Türkiye’nin 2006’da elde ettiği gelir 30 milyon doları buldu... Gelişmiş ülkelerle kıyaslandığında bu miktar hala çok düşük Ama gelecek parlak görünüyor...

Her satışcı, satış hayatı boyunca mutlaka müşteri itirazlarıyla karşılaşmaktadır. Masa başında oturarak planlanan projelerde ve önceden hesaplanmamış aksiyonlarda müşteri itirazlarıyla çok daha sık karşılaşılır. Kurumsal olmayan işletmelerin pazarlama dep...

Yeni ekonomik yapıda ürün teknolojilerindeki gelişme ve karmaşıklaşma eğilimi giderek artmaktadır. İşletmeyi ve ürünlerini eskisinden çok daha belirsiz ortamlar beklemektedir. Yaşanan bu süreç içinde satışcılar ürünlerinin teknik özelliklerini, üstün ve z...

Geçmişten günümüze satıcı, alıcı ve pazarlık üçlüsü hep süregelmiştir. Bu gelişme karşılıklı olarak iki tarafın da pazarlık yeteneklerini en iyi şekilde kullanmalarını sağlamıştır. Günümüzün tüketicisi artık daha sorgulayıcı ve bilinçlidir. Bu nedenle sat...

Kişilerin herhangi bir pazar eylemini ve bunun sonucunda satın alınan mal veya hizmetle ilgili deneyimlerini ve başlarından geçenleri diğer müşterilere anlatarak onların alış-verişini etkilemesi insanlık tarihi kadar eski bir olgu. Yani daha dün keşfedilm...

Veri Tabanlı Pazarlama Müşteriler için tek tek oluşturulması gereken veri ve bilgi dosyaları satıcının müşterisi ile birebir ilişki kurmasının temel taşlarını oluşturur. Bazen müşteri listeleri denilse de veri t...

İlk bakışta sunulan ürün ve hizmetlerden tatmin olmuş bir müşteri ordusu oluşturmanın başarılı bir iş kurmak ve yürütmek için izlenecek en açık yol olduğu düşünülebilir. Fakat önde gelen bir IT firmasının sürpri...

Tüketiciler, yani bizler sürekli olarak değişiyoruz, gelişiyoruz. Bu değişime trendler, teknoloji, bakış açıları, deneyimler, eğitim, bilinç, politika, çevre, iletişim, etkileşim, rekabet ve daha binlerce fonksiyon sebep oluyor. Tüketiciler değiştikçe, tü...

Pazarlama ile ilgili tavsiyelerle dolu binlerce kitap varken, iddialı bir isimle, etkin pazarlama ipuçlarını hem de kısa bir makalede toplamak fikri, eğitim verdiğim firmalarda gördüğüm en temel hatadan ortaya çıktı; “Hala pazarlamanın temellerini bilmiyo...

Etkili bir pazarlama planı yapmak için her zaman çok çalışmanız gerekmez. Aslında, işletmeniz için yalnızca bir günde başarılı bir plan yaratabilirsiniz. Başlarken üslup ya da planın mükemmelliği hakkında endişelenmeyin. Tek yapacağınız, bir kalem kağıt a...

Pazarlama planı yaparken göz önünde bulundurulması gereken kriterler;

>>Satış hedeflerini disiplinli ve düzenli bir şekilde belirleyin

...Devamı »

Dünyanın canı sıkılıyor; savaşlar, ekonomik krizler, siyasi çalkantılar, doğal afetler, terör… Öte yandan 21. yüzyılın insanı, teknoloji geliştikçe daha rahat edeceğini umarken, her an işiyle bağlantıda olduğu, özgürlüğünü feda ettiği, fazla hızlı bir yaş...

İşletmelerin detaylı pazarlama araştırmaları yaparak, yerel tüketicilerin sosyo- kültürel ve ekonomik farklılıklarını ortaya koymaları gerekmektedir. Rekabet savaşı ancak bu sayede kazanılabilir. Çünkü bu pazarların en önemli özelliği çoğu tüketim malları...

Pazarlama Fonksiyonları
İşletmelerin ürün ya da hizmetlerini tüketiciye ulaştıma amaçlı yaptıkları pazarlama süreci esnasında yaptıkları aktivitelere, pazarlama fonksiyonları denir. Klasik anlamda (makro ekonomik boyutta) pazarlama fo...

Fiyata duyarlı müşteriler, yeni rakipler, yeni dağıtım kanalları, yeni iletişim kanalları, İnternet, globalizasyon...  Sadece iş yaptığımız pazar hızla değişmekle kalmıyor, teknoloji de bu değişimi destekliyor: e-ticaret, e-posta, mobil telefonlar, d...

Ekonomik sağlık için yapılabilecek en uygun şeylerden bir tanesi fiyatınızı yükseltmektir. Herkesin fiyatını bildiği ve aynı üründen çok miktarın piyasada olduğu ürünlerde bunu yapmak size pazarınızın yarısını kaybettirebilir. Ancak birçok ürün için fiyat...

Hiç M-ticaret sözcüğünü duydunuz mu?
Daha yeni yeni E-ticarete ısınmaya başlamışken e-ticaret nereden çıktı?
M-ticaret ne demek?
 
M-ticaret, yani Mobil Ticaret, cep telefonları bazlı satışlara verilen isimdir. Cep telefonları üzerinden ...

Fiyat, 4P (fiyat, ürün, yer, promosyon) olarak adlandırılan pazarlama karmasının en önemli öğesi olarak nitelendirilebilir. Bu kritik araç, işletmeleri yoğun rekabet alanında güçlü veya güçsüz kılabilecek özellikleri bünyesinde barındırır. Firmaların çeşi...

İnsanlar, gördükleri binlerce ilan, reklam ve telefon çağrısının küçük bir bölümünün etkisiyle satın almak için harekete geçiyor. Oysa aynı insanlar, dostlarından aldıkları tavsiyelerin çoğuna uyuyor.

...Devamı »

Neden bir Prada kıyafet 1000 dolara satılabilirken aynı kalite bir ürün yerel marka olduğunda yaklaşık 5’te 1’i fiyatına alıcı bulur? Aynı ürünün bir imitasyonu ise bu rakamın 40’ta 1’i fiyatına kadar iner. Düz mantıkla kendini elit hissetmek isteyen insa...

Çoğumuz IQ’nun Intelligence Quotient, yani, “Zekâ Katsayısı”, EQ’nun, Emotional Quotient, yani, “Duygusal Zekâ” olduğunu biliriz. Bazılarımızın SQ’dan, Spritual Quotient, yani Ruhsal “Zekâ”dan da haberi olabilir. Hatta, bu SQ, Social Quotient, yani, Sosya...

Son zamanlarda pazarlama dünyasının en çok tartışılan konularından biri olan kulaktan kulağa pazarlama, Mart ayının başında MediaCat dergisi tarafından düzenlenen WOMM Konferansı'yla ilk kez Türkiye'de enine boyuna tartışılacak. Kulaktan kulağa pazarlama ...

İnsanoğlu alışkanlıklarıyla yaşar... Kalkar kalkmaz bir şekerli tavşankanı çay ardından bir siga­ra, işe giderken yolda en sevdiği­niz radyo programı, bol sohbetli öğle yemekleri, akşamüstü ma­sanızda atıştırdığınız bisküviler, gece yatmadan e...

Pazarlama endüstrisi küresel olarak sıkıntılı günler geçiriyor. Reklam yatırımlarının geri dönüşü sorgulanıyor. Hissedarların, pazarlama giderleri konusunda pazarlama bölümlerine yaptıkları baskı artıyor. Bu arada reklamcılığın en değerli varlığının yarat...

E-posta stratejinizde kullanacağınız adres listesini doğru biçimde oluşturdunuz ve göndereceğiniz e-postayı yazmak için bilgisayarınızın başına oturdunuz.
Dikkat! Dostlarınıza ya da ürünlerinizi yıllardır tanıyan eski müşterilerinize yazmıyorsunuz, mo...

Sergio Zyman pazarlama için önemli bir isimdir. Coca-Cola’nın eski pazarlama direktörü olan ve Time dergisi tarafından “20. yüzyılın önde gelen 3 girişimcisi”nden biri seçilen Zyman, şu anda ABD’de kendi adıyla kurduğu bir şirketi yönetiyor ve “dünyanın k...

İngilizce de “Branding” olarak kullanılan “Markalama” sözcüğünün doğuşu, köylülerin hayvanları birbirinden ayırmak için “Damgalamarına” dayanır. Buda hayvanların farklılaşmasına sebep olur. Dolayısıyla marka en kısa tanımıyla “farklılaşmak” demektir. Daha...

Almanya’da perakende piyasasının doyuma ulaşması yeni pazarlama yöntemleri geliştirme yollarını açıyor. 15 milyona varan yabancı asıllı nüfusun tüketim harcamalarını ve tasarruflarını kendilerine yönlendirmek isteyen kuruluşlar “ethno - marketing” yöntemi...

İş hayatındaki insanları son derece zorlayan bir dönemden geçiyoruz. Alvin Toffler, bir zamanlar “Gelecek Şoku” adlı ünlü bir kitap yazmıştı. Kitabın tezi, giderek hızlanan değişimin insanlar üzerinde şoka uğratıcı bir etkide bulunacağıydı.  Zaman To...

İlanı verirsiniz, özgeçmişler gelmeye başlar, görüşmeleri yapar, en iyi satış yapacağına ikna olduklarınızı işe alırsınız, ürünlerinizle ilgili eğitim de verirsiniz, ondan sonra beklersiniz ki satışlar gelsin...

...Devamı »

Pazarlama sürecinin önemli aşamalarından bir tanesinin de iletişim olduğundan daha önce zaman zaman söz etmiştik. Müşterinin ihtiyacını karşılayacak bir ürün tasarlayacaksınız, üreteceksiniz, pazara sevk edeceksiniz. Ama elbette bunun bir de duyurma aşama...

Internet yayılıyor ve gittikçe daha açık, global bir Dünya’yı önümüze seriyor. Internetin yaygınlaşması, beraberinde birçok da değişikliği beraberinde getiriyor. Bu değişiklikler içerisinde en etkili olanlarından biri de, internetin pazarlamaya yaptıkları...

Philip Kotler, "Günümüzde Pazarlamanın Temelleri" adlı kitabında bu alanda şimdiye kadar kendisine en çok sorulan sorulara yanıt veriyor.

Dünyada pazarlama biliminin en önde gelen temsilcilerinden ol...

Günümüzde Pazarlama Dünyası tek bir görüşte birleşiyor. Veri tabanı elimizdeki en güçlü silahlardan biri. Ancak veri tabanını kullanarak pazarlama yapmak oldukça emek isteyen bir uygulama. Düşünsenize veri tabanındaki yüzbinlerce veriyi segmentlere göre a...

İster reklam veren tarafında olalım ister reklam ajansı, iş/fikir değerlendirirken su lafları ne kadar sık duymuşuzdur, belki de söylemişizdir; "Olmamış" "Yahu, bir şey var beni rahatsız eden ama ne, bilemiyorum" "Patronun karisi sevmez bunu."
Bu kişis...

Türkiye’de seksenlerden sonra çok şey değişti. Basit tarım ürünleri ihraç ederken artık sanayi malları satıyoruz dışarı. Milli gelir üçe dörde katlandı. Otoyollar, alışveriş merkezleri, onca TV kanalı.... Ülkeyi ikibinli yıllarda çok parlak bir geleceğin ...

Başlıca Pazarlarda Yer Almak
Global pazarlamada yaşanan rekabette dünya ekonomisinde etkili olan pazarlarda faaliyet gösteriyor olabilmek hem olumsuz gelişmelerde olası zararları asgariye indirmek hem de global bir şirket olabilmenin b...

Satış işindeyseniz, bir girişimciyseniz ya da şirketinizi büyütmek istiyorsanız, başarının anahtarı, düzenli ve en üst düzeyde satış yapmaktır. En iyi satış uzmanlarının da doğrulayacakları gibi, toplam başarınızda, pazarlık becerileriniz, satış yaklaşımı...

Renault Mais Genel Müdürü İbrahim Aybar, günümüzde ürün satışında başarılı olabilmek için müşteri ile ürün arasında bir bağ kurulması gerektiğini vurgulayarak, "Artık Pazar payı değil, gönül payları konuşulacak" dedi.

...Devamı »

Sıcak satış uygulamaları, perakende, sigorta, ilaç gibi saha satışının yapıldığı sektörlerde uzun yıllardır kullanılıyor. Sıcak satış ile şirketler, sahada satış yapan çalışanlarından aldıkları bilgiler doğrultusunda stok kontrolü, üretim planlaması, tale...

Pazar seçimi, pazar bölümlenmesi olanakları ile birlikte incelenirse dört yaklaşım ortaya çıkar:

Az Sayıda Ülkede Birkaç Pazar Bölümüne Yönelmek
Bu çifte yoğunlaşma, özellikle ürü...

“Ufak bir işyeri var mobilya satıyor. Etrafta ondan çok daha büyük mobilya mağazaları var. Bir yanındaki mağaza kocaman; mağaza boyunda bir afiş asmış “yüzde 60 indirim!” diğer yanındaki ondan da büyük “yüzde 75 indirm!” Ve ortadaki gerillanın ise ne bu k...

Neden müşteri aşkı diyebilirsiniz.. Aşk nedir?..

Özlem.. Aşk adı geçince mutluluk.. Yanında olmaktan duyulan haz.. Onunla olunca dünyalara değişilmeyen bir mutluluk değil mi?.. Daha başka anlamlar da...

Pazarlama ile ilgili tavsiyelerle dolu binlerce kitap varken, iddialı bir isimle, etkin pazarlama ipuçlarını hem de kısa bir makalede toplamak fikri, eğitim verdiğim firmalarda gördüğüm en temel hatadan ortaya çıktı; “Hala pazarlamanın temellerini bilmiyo...

Şirketlerin tasarımla yenilikçi olmalarını sağlayan ürün ve hizmetleri tasarlayan ve geliştiren IDEO şirketinin Genel Müdürü Tom Kelley, keşfetmenin, yeni topraklar bulmak değil yeni gözlerle görebilmek olduğunu belirterek “Bunun için de antropoloji, (ins...

Alıcı ve satıcı yüzyıllar boyunca alışveriş yapmak için karşı karşıya geldi. Bu anlamda pazar yerlerinin tarihi çok eski. Günümüzün hızla gelişen bilişim teknolojisi bu eski diyaloğa yepyeni bir mekan sunuyor. Alıcı ve satıcının birbirlerinden bir tuş uza...

Dünya mobilya üretim hacmi 2005 yılında yaklaşık 220 milyar euroya ulaştı. Türkiye ise dünya mobilya ihracatında 850 milyon dolarlık ihracat hacmiyle 21. sırada. Sektörün hedefi 1,5 – 2 milyar dolar. Sınır ötesi mobilya yolculukları küreselleşme ile birli...

Pazarlama ile ilgili verdiğim eğitimlerde, katılımcıların, pazarlama konusundaki fikirlerini dinleme ve derleme fırsatım oldu. Pazarlama konusunda eğitim alanların beklentileri o kadar büyük ki, bu beklentileri karşılamak için pazarlamanın “mucize” olması...

Küçücük bir pakete sıkıştırılmış buruş buruş bir tişörtü kim almak ister ki? Üstelik satın alırken paketini açıp bakma, üstüne giyip deneme şansı da olmayan bir ürünü.       

...Devamı »

Bir şirketin reklamı için pahalı olmayan, hatta bedava sayılabilecek yollar var. Şimdi size fayda sağlayacak bu yöntemlerle ilgili bilgileri içeren bir liste vermek istiyorum.

1. Kalemi güçlü olan bi...

One to one marketing’in geldiği en son nokta da şirketler, CRM (Customer Relationship Management), teknolojilerinden faydalanarak, müşteriyi çok iyi analiz edip, neye ihtiyacını olduğunu, müşteri daha bu ihtiyacı hissetmeden bilebiliyor. CRM Türkçesi’yle ...

"Ne üretirsem onu satarım, yeter ki satmasını bileyim..." Türkiye'de şirketlerin genel bakış açısını yansıtan bu cümle artık geride kalıyor. Dünyada giderek yaygınlaşan 'müşteri odaklı' üretim ve satış, Türkiye'de de sistemi değiştiriyor. Üretimin en önem...

Ege Bölgesi Sanayi Odası"ndaki (EBSO) "Türk Patent Enstitüsü Bilgi ve Doküman Birimi"nin açılışı nedeniyle düzenlenen toplantıda konuşan Türk Patent Enstitüsü Başkanı Doç. Dr. Yusuf Balcı, 2006 yılında Türkiye"nin marka başvurularında Avrupa'da ilk üçe gi...

1960’larda Mehmet Oluç Hoca “Pazarlama” sözcüğünü ulusal bilim dilimize armağan ettikten bu yana, hem uygulamada hem de kuramsal yapıda oldukça önemli aşamalar geçildi. Şirketlerimizdeki “ticaret ve satış” bölümlerinin “pazarlama” bölümü haline gelmesi ço...

Başlıca Pazarlarda Yer Almak
Global pazarlamada yaşanan rekabette dünya ekonomisinde etkili olan pazarlarda faaliyet gösteriyor olabilmek hem olumsuz gelişmelerde olası zararları asgariye indirmek hem de global bir şirket olabilmenin b...

İlan vermek, aktif pazarlama ve site tanıtımı gibi çalışmalar ikinci derece ya da önemsiz çalışmalar değillerdir. Aksine en az bütçe ile mağazanıza en çok müşteriyi ya da ilgiyi çekme araçlarıdır.
Birçok firmanın 'doğru' yapmamaktan ya da 'iyi' planla...

İster kurumlara, isterse tüketicilere yönelik iş yapıyor olun, günümüzün ekonomik ortamında herhangi bir şey satmak gerçekten zor iştir. Satış çabalarınızın hiçbir yere varmayacağını hissediyorsanız, kitle iletişim araçlarına verdiğiniz reklamları göz...

Kitlesel pazarlamayı yapanlar birçok kanal türünü kullandıklarından dolayı rakiplerinin kim olduğu hakkında kesin bilgilere sahip değildirler. Doğrudan pazarlamada ise satış yapılırken hedef olarak ve amaç olarak kişi belirlenir.

Birçok akademisyen ve danışman, 90’larda müşteri kaybının bir salgın olarak ortaya çıkmasından sonra, yerinde ve zamanında yapılmış bir öneriyle ortaya çıktılar: “Müşterileri elde tutmak yeni müşteriler kazanmaya çalışmak...

Hedef Pazar Kavramı
Pazar bölümlendirme çalışmasından sonra işletmeler, hangi pazar ya da Pazar bölümlerine girmeye çalışacaklarına karar verirler; yani hedef pazar ya da pazarlarını seçerler.

O halde hedef pazarı ''firmanın hitap etmek istediği ve çekmek istediği müşte...

Bir dönem Anadolu'yu karış karış dolaşarak gözlük pazarlayan, aradan geçen yirmi yılda açtığı mağazada ünlülerin gözlükçüsü olarak adını duyuran Kahraman Keleş, şimdi de kendi tasarımı olan gözlüklerle dünya markaları ile rekabete girişti.

...

Pazar seçimi, pazar bölümlenmesi olanakları ile birlikte incelenirse dört yaklaşım ortaya çıkar:
Az Sayıda Ülkede Birkaç Pazar Bölümüne Yönelmek
Bu çifte yoğunlaşma, özellikle ürün bi...

Endüstriyel çuval üretmek için Ünal Toker ve Sadullah Teoman adında iki arkadaşın kurduğu Ünsa Ambalaj’a pazarlamacı olarak giren, daha sonra ise şirketi satın alan Selim Akdoğan, 20 yılda alanında dünyanın ilk üçüne giren şirketini yarattı. 75 milyon eur...

“Ayakta kalabilmek”, 2000’li yıllarda da iş dünyasının gündemindeki en önemli sorun olmaya devam ediyor. Rekabet üstünlüğü sağlamaya yönelik batı kaynaklı çözümlerden, modellerden biri de Türkçesi Müşteri İlişkileri Yönetimi olan CRM (Customer Relationshi...

1. Tüketiciyi Dinle: İlk olarak, markanın her bileşeninin tüketiciyle ilgisi olması gerekiyor. Günümüzde çok az şirketin bunu anladığını ve yerine getirdiğini düşünüyorum. Çoğu şirket markasını şirket yapısına göre konumlandırır. Oysa mar...

Yarım yüzyıl önce mini minnacık bir Alman otomobili, devasa arabaların egemen olduğu Amerikan pazarına girmeye karar verdi. DDB reklam ajansının, bugün reklamcılık tarihine geçmiş olan bir kampanyası sayesinde Volkswagen Beetle kısa sürede aranan bir stat...

Strateji, işletmenin çevresi ile arasındaki ilişkileri düzenlemesi ve rakiplerine karşı üstünlük sağlaması için, şirketin iç çevresini ve kaynaklarını harekete geçirmektedir. Bugün şiddetli rekabet içinde bulunan sektör ve ekonomilerde strateji oluşturmak...

Pazarlama dünyasında rekabetin ve var olabilmenin en önemli şartlarından birinin, sunulan ürün ya da hizmetlerin tanıtılması yani reklam olduğu tartışılmaz bir gerçek...
 
Büyük ölçekli şirketler, tanıtımları için harcanmak üzere her yıl milyon...

Ülkemizdeki işletmelerin yüzde 99,8’ini Küçük ve Orta Boy İşletmeler (KOBİ) oluşturmaktadır. Bu oran göz önünde tutulduğunda, KOBİ’lerin ülke ekonomisindeki rolü ve sanayimizin profilini oluşturdukları görülmektedir. Ülke sanayimizin gelişmesi, KOBİ’lerin gelişmesi ile doğru orantılı olacaktır. K...

Pazar seçimi, pazar bölümlenmesi olanakları ile birlikte incelenirse dört yaklaşım ortaya çıkar:

Az Sayıda Ülkede Birkaç Pazar Bölümüne Yönelmek
Bu çifte yoğunlaşma, özellikle ürü...

Yeni ürünün pazarda tutunması, aşağıdaki beş tüketici grubunun sırasıyla kazanılmasına bağlıdır:
Önce 'yenilikçi' gruba odaklanın: Tüketicilerin yüzde 2.5'ini oluşturan bu gruptaki kişiler yüksek gelirlidir. Bunlar trend ve modaları çok yakından izler...

Günümüzün amansız rekabet ortamında firmaların ayakta kalması için tek şansları farklılaşma. Farklılaşma süreci ise insan aklından çıkıp tüketicinin kabulüne kadar, uzun b...

Pazarlama iletişimi öğeleri içinde üzerinde en çok konuşulan ve belki de kendisinden en çok şey beklenen reklamdır. Reklam gerek üreticiler gerekse de tüketiciler için önemli bir unsur haline gelmiştir.

ACNielsen'ın 'marka bilinirlik' araştırmasında 12 yıldır liderliği kimseye kaptırmayan Arçelik, bu yıl da birinci çıktı. 'Marka sanatçı' kategorisinin birincisi de yine Hülya Avşar oldu.

Araştırma şirketi ACNielsen'ın 1994 yılından...

Yoğurt Ailesi Nasıl Genişledi
On yıllardır bilinen ve pazarda tutulan bir ürünü farklılaştırmak, dışarıdan bakıldığında çok zor bir iş gibi gelir. Tüketicilerin değişen ihtiyaçları ile z...

Türkiye’nin köklü markalarından bazıları eski dükkanlarında işlere devam etmekte ısrarcı olurken diğerleri çağa ayak uydurma çabasında.

Türkiye'nin etkisi yerel ile sınırlı olsa da yüz yıllık köklü ...

Bir işletmeyi büyütmek için başlangıçta 3 temel pazarlama stratejisini bilmek gerekir.

Müşteri sayısını arttırmak tüm yöneticiler için şirketlerini büyütmen...

Açıkhava reklamcılığının, son yıllarda atağa geçtiğini hepimiz biliyoruz.
Peki, bunun nedeni ne?
Artık, televizyon reklamlarına karşı...

Marka mıyız değil miyiz? Markamız ne kadar güçlü? Rakiplerimize göre zayıf yanlarımız neler?İşte tüm bu soruların cevabını bulabileceğiniz basit ama etkili bir model sunuyoruz sizlere; David Aaker’ın “Brand Equity Ten” skalası. Bir bazı projelerde kulland...

1. “Fiyat” yoluyla faklılaşma:
Farklı olmanın bir değeri olmalı. Ürünler ve hizmetler için daha az ya da çok ödenmesinin arkasındaki neden de bu. Ancak şirketlerin mesaj ve pazarlama ak...

Jack Trout, 2000”de çıkarttığı “Farklılaştır ya da Yok ol” isimli kitabıyla pazarlamada devrim yarattı. Marka sayılarının arttığı, rekabetin zorlaştığı dünya pazarında kendini farklılaştıranların yaşamaya devam edebileceğini söyleyen Trout, tüketicinin zi...

Marka; bir işletmenin mal veya hizmetlerini bir başka işletmenin mal veya hizmetlerinden ayırt etmeyi sağlaması koşuluyla kişi adları dahil, özellikle sözcükler, şekiller, harfler, sayılar, malların biçimi veya ambalajları gibi çizimle görüntülenebilen ve...

Avrupa'nın en büyük et tesisine sahipti ama ilk yılında patlayan 'Deli Dana' krizinde iflas etti. Yimpaş tarafından satın alındı ama 'ideolojik' nedenlerle yerinde saydı. Ta ki yeni genel müdürü Levent Yıldırım, Aytaç'ın imajını değiştirene kadar.
&nb...

"Ne üretirsem onu satarım, yeter ki satmasını bileyim..."
Türkiye'de şirketlerin genel bakış açısını yansıtan bu cümle artık geride kalıyor. Dünyada giderek yaygınlaşan 'müşteri odaklı' üretim ve satış,Türkiye'de sistemi değiştiriyor....

Tanımlamanın sınırlarına sığmayan, herkeste farklı anlamlar ve duygular uyandıran, özgür sözcükler vardır. Sözlükler böyle kelimeleri tanımlamakta yetersiz kalırlar. Sayfalarda, "Güçlü sevgi ve bağlılık duygusu" olarak tanımlanan "Aşk" sözcüğü, bu asi kel...

Türk sanayicisi ve işadamı, son yirmi yılda büyük atılımlar yaptı. Özellikle 80'li yılların sonunda ve 90'lı yılların başlarında üretim patlamaları denebilecek güzel gelişmeler oldu. Hatta bazı konularda örneğin tekstilde dünya pazarlarında boy gösterecek...

Belki dikkatinizi çekmiştir, son bir kaç yıldır "bu topraklardan küresel marka çıkar mı" diye bir tartışma uzayıp gidiyor. Kimi çıkar diyor kimi çıkmaz, kimi de ha çıktı ha çıkacak diye bekliyor. Türkiye'den elbette yerel marka çıktığı gibi küresel marka ...